אחריות להחזר כספי תוך 30 יום
אם הגישה לכל החיים שלך לא סיפקה את הערך שציפית לו, אתה מוגן לחלוטין.
סקירה כללית
אנו עומדים מאחורי כל הרשמה לגישה לכל החיים. שביעות רצונך חשובה לנו, ואנו רוצים שכל לקוח ירגיש בטוח ונתמך כשהוא מצטרף לתוכנית.
לכן כל הרשמה מגיעה עם אחריות פשוטה, הוגנת וללא סיכון להחזר כספי תוך 30 יום.
מה מכסה האחריות
באפשרותך לבקש החזר כספי מלא תוך 30 יום מהרכישה אם:
- לא מימשת שום תעודה הכלולה בגישה לכל החיים שלך.
- לא השתמשת בשום תעודות נסיעה, תעודות מלון, תעודות אוכל, תעודות שייט או תעודות בונוס.
- אתה מרגיש שההרשמה לא עמדה בציפיות שלך או לא סיפקה את הערך שהובטח.
- רכשת את הגישה באופן אישי (האחריות אינה חלה על גישה שהתקבלה במתנה או הועברה).
מה האחריות אינה מכסה
כדי לשמור על הוגנות התוכנית עבור כל הלקוחות, לא ניתן להנפיק החזרים אם:
- כל תעודה מומשה, נשלפה או הופעלה.
- השתמשת בהטבות בלעדיות או ניגשת לקטגוריות מוגבלות הקשורות למימוש.
- הבקשה הוגשה לאחר 30 יום מתאריך הרכישה.
- הפרת את תנאי התוכנית או ניסית להשתמש לרעה במערכת התעודות.
כיצד מעובדים החזרים כספיים
- החזרים שאושרו מונפקים לאמצעי התשלום המקורי.
- העיבוד אורך בדרך כלל 3-5 ימי עסקים, בהתאם לבנק שלך.
- לאחר העיבוד, הגישה לחשבונך תושבת.
המחויבות שלנו כלפיך
האחריות שלנו קיימת כך שתוכל לחקור את התוכנית בראש שקט לחלוטין.
אם הגישה אינה מתאימה לך – מכל סיבה שהיא – אנו נתקן זאת.